隨著互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,網(wǎng)購成了目前大部分網(wǎng)友主要的購物方式,同時(shí),大量的網(wǎng)購用戶,讓快遞行業(yè)得到極速擴(kuò)張。但有部分不法商家卻通過空包快遞模擬訂單銷量,以此刷單來給網(wǎng)店刷訂單量和好評(píng),同時(shí)提供配合的快遞企業(yè)也因此頻頻獲利。
據(jù)媒體報(bào)道,7月28日,市場監(jiān)管總局公布第二批2021年度重點(diǎn)領(lǐng)域反不正當(dāng)競爭執(zhí)法典型案例時(shí)提到,通過“寄空包”的方式刷單成為近年來一種新的刷單手段,即“物流刷單”。
市場監(jiān)管總局表示,一些不法分子控制著多個(gè)兜售快遞空包的網(wǎng)站,販賣大量的快遞單號(hào)。這些快遞單號(hào)或通過快遞物流平臺(tái)空轉(zhuǎn),或通過線下物流渠道“寄空包”,為不法商家提供虛假的物流信息。以“寄空包”的方式“刷單炒信”,在“刷手”和物流的同步配合下,將空包裹投遞或是在空包裹中放入小禮品,通過“物流”造假完成交易的全過程,具有很強(qiáng)的隱蔽性,是下一階段監(jiān)管部門重點(diǎn)打擊的違法行為。
市場監(jiān)管總局稱,近年來,流量“變現(xiàn)”帶來巨大經(jīng)濟(jì)效益,不僅帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,同時(shí)導(dǎo)致通過“作弊”方式刷流量、刷評(píng)價(jià)的“刷單炒信”行為日益花樣翻新。
“刷單炒信”不僅損害公平競爭的市場秩序,造成“劣幣驅(qū)逐良幣”的負(fù)面效應(yīng),更是在很大程度上欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者做出與現(xiàn)實(shí)相悖的主觀評(píng)判,損害了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。