【第一步, 先關(guān)注我】
大家好, 我是胡侃侃。
前言
現(xiàn)在蘋果有Airpods Pro的召回計(jì)劃, 我抱著試試看的心情去了一趟。 而且基本2020/10月以前的設(shè)備都有這個(gè)問(wèn)題, 店員說(shuō)只有極少數(shù)沒(méi)有問(wèn)題。
關(guān)于Airpods Pro的服務(wù)計(jì)劃在這里
https://support.apple.com/zh-cn/airpods-pro-service-program-sound-issues
主要的問(wèn)題是:
發(fā)出爆裂聲或靜電噪音,并在嘈雜環(huán)境中、運(yùn)動(dòng)時(shí)或通話時(shí)增大
主動(dòng)降噪功能無(wú)法正常工作,出現(xiàn)例如缺失低音效果,或背景音(如街道噪音或飛機(jī)噪音)增大等情況
https://support.apple.com/zh-cn/HT211157
怎么去換?
有兩個(gè)辦法一個(gè)是直接去店里, 一個(gè)是網(wǎng)上預(yù)約。
直接到店里
我是直接去店里的,之前有網(wǎng)上預(yù)約但是忙錯(cuò)過(guò)了時(shí)間。 到店以后, 門口客服小哥那邊報(bào)名, 然后看排隊(duì)情況, 我這個(gè)被安排了二十分鐘等候。
然后等待大概20分鐘之后, 客服會(huì)過(guò)來(lái)給我服務(wù)
網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)
到網(wǎng)上預(yù)約Airpods Pro的服務(wù)。
網(wǎng)上預(yù)約要進(jìn)行序列號(hào)查詢, 序列號(hào)查詢方式如下。
https://support.apple.com/zh-cn/HT209371
更換服務(wù)
無(wú)需出示什么發(fā)票, 證件, 經(jīng)過(guò)店員簡(jiǎn)單問(wèn)詢登記以后, 排隊(duì)檢測(cè)。 店員會(huì)拿走你的Airpods Pro, 大概繼續(xù)等待二十分鐘。
以后過(guò)來(lái)通知你, 你的Airpods Pro經(jīng)過(guò)檢測(cè)有問(wèn)題, 已經(jīng)給你做了更換處理。
總結(jié)
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全文完~~