作為全球最大的SaaS軟件服務(wù)公司,Salesforce近日突然宣布,解散中國(guó)區(qū)團(tuán)隊(duì),同時(shí)關(guān)閉位于中國(guó)香港的辦公室。
Salesforce中國(guó)區(qū)主要負(fù)責(zé)中國(guó)大陸、中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣的業(yè)務(wù)。團(tuán)隊(duì)解散后,中國(guó)大陸、中國(guó)香港的業(yè)務(wù)將交給阿里云代銷,中國(guó)臺(tái)灣的業(yè)務(wù)則納入東南亞區(qū),由新加坡辦公室管理。
Salesforce沒(méi)有透露解散中國(guó)區(qū)團(tuán)隊(duì)的原因,也不清楚賠償如何。
有業(yè)內(nèi)人士稱,Salesforce這么做一方面是中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)本身的挑戰(zhàn),更重要的另一方面是大環(huán)境因素。
對(duì)于國(guó)產(chǎn)CRM企業(yè)來(lái)說(shuō),這倒也是個(gè)突破的好機(jī)會(huì)。
2019年7月25日的云棲大會(huì)上,阿里云與Salesforce達(dá)成戰(zhàn)略合作,阿里巴巴成為Salesforce在中國(guó)大陸、中國(guó)香港、中國(guó)澳門、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的獨(dú)家客戶服務(wù)提供商,而在新冠疫情后,雙方合作進(jìn)一步加速。
值得一提的是,早在2021年11月,Salesforce旗下的數(shù)據(jù)可視化分析平臺(tái)Tableau已停止在中國(guó)大陸的直接性經(jīng)營(yíng)活動(dòng),業(yè)務(wù)整合到Salesforce與阿里巴巴的合作關(guān)系中。