蘋果變暖了?
售價(jià)比官方便宜一半以上的第三方電池,是不少用戶給自家iPhone“續(xù)命”時(shí)的首選。但如果自行更換第三方電池,就相當(dāng)于自動(dòng)放棄蘋果的官方售后了。
好消息是,近日有一份蘋果內(nèi)部文件透露,他們將可能修改天才吧的售后政策,為部分更換第三方零件的 iPhone 提供售后維修服務(wù)。
據(jù)外媒 Macrumors 以及法國(guó)科技博客 Igen從可靠渠道獲得的蘋果內(nèi)部文件顯示,
蘋果將修改目前的售后政策,為安裝有第三方電池的iPhone提供售后維修服務(wù)。此前蘋果一直拒絕為安裝“第三方”配件的iPhone提供售后服務(wù),包括在“電池門” 事件中更換了第三方電池的iPhone。
從這兩家媒體報(bào)道的細(xì)節(jié)來看,文件對(duì)新政策的描述大致是這樣的:
.如果iPhone的維修內(nèi)容與電池?zé)o關(guān),天才吧或第三方服務(wù)商將會(huì)把第三方電池看作原裝部件,并提供正常服務(wù)。
.如果iPhone需要更換電池,那么天才吧將提供原裝電池,并且按正常收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。需要注意的是:在維修前,天才吧會(huì)將第三方電池消耗到 60% 以下。
.如果電池標(biāo)簽損壞損壞或缺失,或粘合劑過多,天才吧和授權(quán)維修點(diǎn)可自行為用戶更換新 iPhone,但收費(fèi)僅按更換電池的標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用收取。
那么我們應(yīng)該怎么樣判斷iPhone是否需要更換電池呢?又要怎么樣預(yù)約更換電池服務(wù)?
小編在這里也附上具體的方法和流程,各位可以參考一下~
首先,我們可以在“設(shè)置”-- “電池” 選項(xiàng)中查看電池健康狀況, 若出現(xiàn)“iPhone 電池可能需要維修”,那就意味著電池需要更換了。
下一步操作,下載“Apple支持”或者蘋果官網(wǎng)的技術(shù)支持處,均進(jìn)行預(yù)約維修。
送修時(shí)記得帶上身份證,并提前進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。(雖然一般來說,更換電池并不會(huì)對(duì)系統(tǒng)造成影響);
最后附上目前在售型號(hào)iPhone的電池維修價(jià)格:
需要注意的是,先前的214元更換電池活動(dòng)已經(jīng)在1月結(jié)束了,目前目前 iPhone X / XS / XS Max / XR 更換電池(非 Apple Care)的收費(fèi)為 528 元;iPhone SE 以后到 iPhone 8 Plus 的機(jī)型更換電池收費(fèi)為 369 元。
最后這份內(nèi)部文件還透露了一些拒保細(xì)節(jié),主要是蘋果仍會(huì)拒絕維修更換電池外第三方部件的iPhone。換言之,如果你的iPhone除了更換過第三方電池,還換過第三方耳機(jī)孔、屏幕等,那蘋果將拒絕提供售后服務(wù)。
對(duì)于大部分用戶來說,蘋果這次放開售后限制,自然是喜大普奔。但對(duì)于蘋果自己來說,很可能就會(huì)產(chǎn)生一點(diǎn)微妙地“副作用”。
主要是老機(jī)型更換電池后,性能依然讓用戶滿意。而新機(jī)型的創(chuàng)新不足以感動(dòng)消費(fèi)者們的“荷包”。
雖然有“甩鍋”嫌疑,蘋果上年在全球推廣的29美元換電池活動(dòng)期間,總共換出的1100萬塊電池,在無意中沖擊了新機(jī)型(XS、XSM、XR)的銷量。
目前消息來看,這項(xiàng)新政策距離公布已經(jīng)不遠(yuǎn)了,各位不妨大膽地給自家iPhone“原地滿狀態(tài)”復(fù)活一波~
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